オーディブルの返品方法は?【画像付きの手順で詳しく解説】

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品方法手順の画像_4オーディオブック
本記事の信頼性、専門性

上記のオーディオブックサービスの利用経験があります。

また、オーディオブックで聴いた書籍は累計おおよそ20書籍。

2020年10月17日時点

オーディブルの返品方法を知りたい

これらのお悩みを解消します。


アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)では購入した書籍を返品できる仕組みがあります。


ただし、注意点もあるので気を付けて利用したいところです。


そこで、本ページでは下記の内容を紹介します。

本ページで紹介する内容
  • オーディブルの返品に関する4つの注意点
  • オーディブルの返品後の流れ
  • オーディブルの返品方法

オーディブルの返品に関する4つの注意点

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品に関する注意点は下記の4つ。

  • 返品はアマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)会員のみ

  • 返品はアマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)のブラウザからのアクセスのみ

  • WEBから返品できる回数に制限あり
    こちらの問い合わせページからカスタマーサービスへの問い合わせが必要

  • 下記の返品制度の主旨以外で返品しない

    ①タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた

    ②ナレーターの声になじまなかった

上記4つの注意点は下記のアマゾンオーディオブックオーディブル返品特典ペーパー情報より抜粋しています。

Audible会員の皆様は、会員特典の1つとしてタイトルを購入後365日以内にご返品いただけます。

当会員特典はお客様のご理解の上に成り立っています。
本の貸し出しやオンデマンド(読み放題)制度ではないため、例えば、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めてお客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。

会員の皆様には本特典の目的の主旨から外れて利用されているおそれがある場合は、Audibleからお問い合わせをさせていただく場合や、一定期間本特典のご利用の制限をさせていただく場合がございます。
なお、Audibleでは、「サンプルを聴く」の機能がありますので、ご購入の判断にお役立てください。

会員の皆様には本特典の目的をご理解いただいたうえでご利用くださいますようお願い申しあげます。

アマゾンオーディオブックオーディブル

ウェブサイトから返品いただける回数に制限があります。制限回数を超えた場合は、 返品ボタンが表示されず「返品不可(詳細)」と表示されます。このメッセージが表示された場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。返品手続きおよびお客様が次にお楽しみいただける作品が見つけられるよう、お手伝いさせていただきます。 なお、休会中の場合もウェブサイトから返品いただけません。この場合もカスタマーサービスまでご連絡ください。

アマゾンオーディオブックオーディブル

オーディブルの返品後の流れ

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品後の流れで抑えておくのは下記の3点。

  • コインで購入した場合、コインがアカウントに戻る

  • クレジットカードで購入した場合、当該クレジットカードに返金

    1週間程度でクレジットカード会社に返金

  • 返品されたタイトルはライブラリーから自動削除

オーディブルの返品方法

こちらの>>アマゾンオーディオブックオーディブル公式サイトにアクセスし、〇〇さん、こんにちは!メニューを押下後、アカウントサービスを選択します。


※〇〇はアマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)に登録している氏名

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品方法手順の画像_1


※スマホやタブレット端末のブラウザからアクセスし、ブラウザ用のページ表示がされない場合、画面右上ブラウザの「:」を押下、表示されたメニューを下へスクロール後、PC版サイトにチェックを入れます。

アマゾンオーディオブック(AmazonAudiobook)オーディブル(Audible)解約や退会方法手順の画像_10

Eメールアドレスまたは電話番号、パスワードを入力後、サインインボタンを押下します。

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品方法手順の画像_2

購入履歴(返品)メニューを押下します。

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品方法手順の画像_3

返品したいタイトルの返品するボタンを押下します。


※下記の画像はアマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)会員退会後のため、返品不可リンクになっています。

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)の返品方法手順の画像_4

タイトルを返品する理由を1つ選択し、返品するボタンを押下します。

まとめ:オーディブルの返品は簡単ですが、購入する前に「サンプルを聴く」を必ず試しましょう

アマゾンオーディオブックオーディブル(AmazonAudioBookAudible)では会員のみ購入した書籍が返品できます。


とは言え、書籍購入する前に「サンプルを聴く」サービスもあり。


なので、書籍購入するか判断するため、必ず「サンプルを聴く」を試しましょう。

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